Chudnij z Głową – Metoda 3.0
§1. Dane identyfikacyjne
Właścicielem i administratorem strony internetowej www.chudnijzglowa.pl jest:
Aleksandra Suchorzyńska
prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą ALEKSANDRA SUCHORZYŃSKA
adres: ul. Janowiecka 29A/20, 03-887 Warszawa
NIP: 9591857581
adres e-mail: a.suchorzynska@gmail.com
(dalej: „Usługodawca”).
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze strony i usług oferowanych przez Usługodawcę.
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją niniejszego Regulaminu jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usług. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo wglądu do swoich danych, ich aktualizacji oraz żądania usunięcia.
§2. Zakres działalności
- Strona prowadzona jest w celu prezentacji treści edukacyjnych oraz oferty usług z zakresu psychodietetyki, treningu personalnego i doradztwa żywieniowego.
- Za pośrednictwem Strony Użytkownik może:
- korzystać z darmowych treści (artykułów, materiałów, newslettera),
- zakupić płatne konsultacje online,
- zamówić indywidualne plany dietetyczne lub treningowe,
- zakupić produkty cyfrowe (np. eBooki, kursy).
- Sprzedaż usług i produktów może odbywać się:
- bezpośrednio przez Stronę (formularz, system płatności online),
- lub poprzez kontakt mailowy bądź media społecznościowe.
§3. Definicje
Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Stronę lub korzystająca z jej usług.
Klient – osoba, która dokonała zakupu usług lub produktów.
Produkt cyfrowy – plik elektroniczny (np. eBook, kurs), dostarczany w formie niematerialnej.
Usługa – konsultacja, plan lub inna forma współpracy z Usługodawcą.
Usługodawca / Administrator / Sprzedawca – Aleksandra Suchorzyńska.
Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie zamówienia.
Newsletter – usługa dystrybucyjna umożliwiająca otrzymywanie informacji o nowościach, promocjach i treściach edukacyjnych.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Strony.
§4. Postanowienia ogólne dotyczące produktów i treści
- Wszystkie informacje dostępne na stronie www.chudnijzglowa.pl oraz w zakupionych produktach mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny.
- Treści te nie stanowią porady medycznej i nie zastępują konsultacji z lekarzem lub specjalistą.
- Przed zastosowaniem zaleceń lub wprowadzeniem zmian w sposobie odżywiania należy skonsultować się z lekarzem.
- Usługodawca nie gwarantuje, że stosowanie Produktów lub Usług przyniesie określony rezultat, gdyż efekty zależą od indywidualnych predyspozycji i zaangażowania Klienta.
- Brak efektów wynikający z niestosowania się do zaleceń nie stanowi podstawy do reklamacji ani zwrotu środków.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji usługi osobom poniżej 18. roku życia lub w przypadku braku wymaganych danych.
§5. Zasady korzystania ze strony
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
- Zabronione jest:
- kopiowanie, udostępnianie lub rozpowszechnianie treści bez zgody Administratora,
- publikowanie treści obraźliwych, wulgarnych lub naruszających prawo.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Strony, błędy systemów płatności ani za zdarzenia niezależne od niego (np. awarie serwerów, siłę wyższą).
§6. Zasady zakupu i płatności
- Ceny podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli jest należny).
- Klient może dokonać zakupu:
- poprzez formularz zamówienia,
- poprzez kontakt mailowy z Administratorem.
- Płatność może być realizowana online (np. przelewem, kartą płatniczą) lub zgodnie z ustaleniami indywidualnymi.
- W przypadku produktów cyfrowych – po dokonaniu płatności Klient otrzymuje link lub plik do pobrania na adres e-mail.
§7. Odstąpienie od umowy i reklamacje
- Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, o ile nie nastąpiło rozpoczęcie świadczenia usługi lub pobranie produktu cyfrowego.
- W przypadku usług wykonywanych przed upływem 14 dni (np. konsultacji online), Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi i tym samym traci prawo odstąpienia od umowy.
- Reklamacje można składać mailowo na adres: a.suchorzynska@gmail.com
- W treści reklamacji należy podać dane Klienta, opis problemu oraz dowód zakupu.
- Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od uznania reklamacji, przy użyciu tej samej formy płatności, jakiej użył Klient.
§8. Odpowiedzialność
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania treści lub zaleceń przez Użytkownika bez wcześniejszej konsultacji ze specjalistą.
- Użytkownik korzysta ze Strony i usług na własną odpowiedzialność.
§9. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Suchorzyńska.
- Dane przetwarzane są zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
- Użytkownik ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych.
§10. Prawa autorskie
- Wszystkie materiały publikowane na Stronie (teksty, grafiki, zdjęcia, plany, eBooki, kursy) są chronione prawem autorskim.
- Kopiowanie, powielanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody Administratora jest zabronione.
§11. Pliki cookies
- Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz dopasowania treści.
- Szczegółowe zasady dotyczące cookies określa Polityka cookies dostępna na stronie internetowej.
§12. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na Stronie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Informacja o zmianach zostanie opublikowana na stronie głównej.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Spory pomiędzy Usługodawcą a Klientem będącym przedsiębiorcą rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.